Política de Frete e Entrega
Frete
Nossos produtos são acondicionados e transportados de forma prática e segura, garantindo sua qualidade. Utilizamos o serviço de outros transportadores especializados como os Correios para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário. Por isso, esteja atento a data de entrega que foi enviada junto ao seu e-mail de confirmação de pedido.
Para São Paulo capital também oferecemos frete via motoboy, onde pode ser mais econômico e ágil. Os valores e prazos podem ser consultados na página do produto.
Caso o cliente necessite ajuda, pode nos enviar e-mail ou mensagem via Whatsapp.
Entrega
Certifique-se que haverá alguém apto para receber a encomenda no endereço informado e na data prevista. Em caso de entregas em prédios, será deixado na portaria, mediante assinatura de um responsável pelo recebimento. A recusa no momento da entrega pelo destinatário deverá acontecer se existir qualquer sinal de avaria ou violação na caixa.
As entregas serão realizadas dentro do dia e hora em acordo com o pedido do cliente. Caso não seja localizado nenhum responsável para entrega, não haverão tentativas posteriores e o produto voltará à nossa unidade de produção, entraremos em contato e combinaremos a melhor modalidade para reenvio, os custos serão por conta do cliente.
Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o contratado, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe, através do e-mail: contato@lab41.com.br, ou via Whatsapp.
